Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website).

Kontaktformular und Support-Tickets

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Support-Ticket Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem jeweiligen Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

4. Cookies und LocalStorage

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und LocalStorage-Einträge, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten (z. B. Sitzungsmanagement). Darüber hinaus können Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden, sofern Sie hierin eingewilligt haben. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

5. Hosting und Backend

Unsere Website wird auf einer gehosteten Plattform betrieben. Die Serverinfrastruktur und die Datenbank befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Der Hosting-Provider verarbeitet Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO) und gewährleistet hierbei die Einhaltung der Datenschutzvorschriften.

6. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Anfragen über das Kontaktformular oder das Ticket-System werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@nova-core.app